Política de Privacidad

valerinquthos - Plataforma de Gestión Financiera

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En valerinquthos, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de seguimiento de gastos y servicios relacionados.

valerinquthos, con domicilio social en C. Facetos, 3, 33013 Oviedo, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera de manera efectiva:

  • Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, categorías de transacciones, objetivos de ahorro
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y tecnologías similares
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación, preferencias de usuario
  • Información de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto o soporte
  • Datos de geolocalización: ubicación aproximada basada en tu dirección IP para personalizar la experiencia

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, cada una basada en una base jurídica legítima:

Prestación de servicios: procesamos tus datos para proporcionar funcionalidades de seguimiento de gastos, generar informes financieros personalizados y mantener la seguridad de tu cuenta. Esta actividad se basa en la ejecución del contrato de servicios.

Mejora de la plataforma: analizamos patrones de uso agregados y anónimos para optimizar nuestras funcionalidades y desarrollar nuevas características que beneficien a todos los usuarios, basándonos en nuestro interés legítimo.

Comunicaciones de servicio: enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de términos de servicio y información relevante sobre seguridad, fundamentado en la ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de info@valerinquthos.com o llamando al +34945232211:

Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo. Proporcionaremos una copia de tu información en un formato comprensible.

Derecho de rectificación: si consideras que algún dato es incorrecto o incompleto, puedes solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos la información en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de portabilidad: te proporcionaremos tus datos en un formato estructurado y de uso común para que puedas transferirlos a otro proveedor de servicios si así lo deseas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado AES-256 para datos en reposo y conexiones TLS 1.3 para todas las transmisiones de datos.

Medidas de seguridad técnicas: nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001, con acceso restringido y monitoreo 24/7. Realizamos copias de seguridad cifradas diarias y pruebas de penetración regulares.

Control de acceso: únicamente el personal autorizado y estrictamente necesario tiene acceso a datos personales, bajo acuerdos de confidencialidad y con formación específica en protección de datos. Implementamos autenticación multifactor para todos los accesos administrativos.

Detección de amenazas: utilizamos sistemas avanzados de detección de anomalías y monitoreo continuo para identificar y responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa o intento de acceso no autorizado.

6. Período de Conservación

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento:

Tipo de Datos Período de Conservación Justificación
Datos de registro de cuenta Durante la vigencia del servicio + 5 años Obligaciones fiscales y contables
Información financiera Durante el uso activo + 3 años Cumplimiento normativa financiera
Datos de navegación 24 meses máximo Análisis y mejora del servicio
Comunicaciones de soporte 3 años desde último contacto Calidad del servicio y reclamaciones

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de servicios esenciales: trabajamos con proveedores seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de seguridad. Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos estrictos de protección de datos.

Cumplimiento legal: podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, siempre dentro del marco legal establecido y notificándote cuando sea legalmente posible.

Transferencias internacionales: en caso de utilizar servicios de terceros fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de seguridad. Estas cookies no se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad del servicio.

Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar su rendimiento. Los datos se agregan y anonimizan, y puedes optar por no permitir estas cookies sin afectar tu experiencia básica.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.

En caso de detectar que hemos recopilado inadvertidamente datos de menores, procederemos a eliminar dicha información de nuestros sistemas de manera inmediata y tomaremos medidas adicionales para prevenir futuros incidentes similares.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico y destacando las modificaciones en nuestra plataforma.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación, excepto cuando se trate de mejoras en la protección de datos o cumplimiento de nuevas obligaciones legales, que pueden aplicarse inmediatamente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado.

Contacto para Asuntos de Privacidad

valerinquthos - Departamento de Protección de Datos

C. Facetos, 3, 33013 Oviedo, Asturias, España

Teléfono: +34945232211

Email: info@valerinquthos.com

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET